Доставка

Доставка осуществляется в течение 2-х дней с момента подтверждения заказа. Доставка продукции компании "ГЕФЕСТ ВПР" - в течение 7 дней с момента подтверждения заказа.

Сроки доставки товаров со статусами "На заказ" и "Уточняйте у менеджера" согласовываются индивидуально.

Мы предлагаем несколько вариантов доставки:

  1. Самовывоз с нашего пункта самовывоза в Москве.
  2. Доставка в пределах МКАД (450 руб, при заказе от 20 000 рублей доставка бесплатно). 
  3. Доставка за МКАД (до 5 кг: не делается, от 5 кг: 450 руб + 45 руб/км, при заказе от 20 000 рублей - 45 руб/км).
  4. Доставка по России транспортными компаниями (по тарифам ТК).

Внимание!

Независимо от суммы заказа и адреса доставки, стоимость доставки негабаритных товаров размерами больше 1,6х1,8 метра или объемом более 1,5 м3 рассчитывается индивидуально.

 

Схема проезда

1. Самовывоз

Поступление товара со склада в пункт самовывоза занимает 2-3 рабочих дня. Уточняйте дату поступления товара у менеджера.

Пункт самовывоза находится по адресу:

г. Москва, Гостиничный проезд, д. 4Б (бизнес-центр "Город", 2-й этаж, офис 224)
Время работы: пн-пт 10:00-18:00
E-mail: info@tmtmarket.ru

2. Доставка в пределах МКАД

Доставка в пределах МКАД осуществляется в рабочие, выходные и праздничные дни с 10:00 до 21:00.

Стоимость доставки: 450 руб. При заказе от 20 000 рублей доставка бесплатна (кроме крупногабаритных товаров).

3. Доставка за МКАД

По Московской области доставка грузов общим объемом до 0.03 м3 , массой до 5 кг не осуществляется.

Доставка за пределы МКАД осуществляется в будние, выходные и праздничные дни только во временной интервал с 10:00 до 18:00.

Стоимость доставки за МКАД 450 руб + 45 руб/км.

Стоимость подъема товара на лифте

Общий вес заказа, кг Стоимость, руб
до 10 кг бесплатно
от 10 до 30 кг 100
от 30 до 50 кг 150
от 50 до 100 кг 200
от 100 до 150 кг 250

Стоимость ручного подъема на каждый этаж

Общий вес заказа, кг Стоимость, руб.
до 30 кг 150
от 30 до 50 кг 200
от 50 до 100 кг 250
от 100 до 150 кг 300

 

4. Доставка крупногабаритных товаров (с размерами больше 1,6х1,8 метра или объемом более 1,5 м3):

  • Согласовывается индивидуально, при оформлении заказа.
  • Услуга оказывается при условии полной предварительной оплаты.

5. Доставка по России

Доставка по России осуществляется после полной оплаты товара.

Товары доставляются в любой регион России только с помощью транспортных компаний. Расчет стоимости доставки осуществляется непосредственно компанией-перевозчиком. Доставка товара оплачивается Покупателем самостоятельно при получении груза.

Доставку товара до терминала транспортной компании в Москве мы осуществляем по тарифам в пределах МКАД.

Некоторые компании осуществляют доставку до подъезда по адресу в Вашем городе. В этом случае заказ приезжает непосредственно к Вам (по адресу доставки, указанному Вами).

Перечень транспортных компаний, с которыми работает наша компания:

  • Желдорэкспедиция
  • Байкал-Сервис
  • Деловые линии
  • ПЭК
  • СДЭК
  • Автотрейдинг

Передача товара

Передача товаров производится в присутствии заказчика, либо его полномочного представителя, в квартире, офисе, холле, кабинете, на складе, в пределах здания (сооружения), однозначно относящегося к адресу доставки.

При доставке на территорию с оплачиваемым въездом покупатель оплачивает стоимость въезда, в иных случаях, доставка осуществляется только до места платного въезда.

Просим обратить внимание, что в случае если водитель-экспедитор сочтёт место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес.

  • Вы получаете только новый товар, убедитесь в этом.
  • Осмотрите товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности, наличия сопроводительной и гарантийной документации. Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара. После получения заказа, претензии в связи с наличием внешних дефектов товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
  • Оплатите заказ. Получателем товара, оплаченного с помощью банковской карты, может быть только владелец банковской карты или получатель, указанный при оформлении заказа. При получении товара, оплаченного с использованием банковской картой, получателю товара необходимо предъявить сотруднику магазина паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Обратите внимание!

Процедура передачи товаров не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов. Почему?

  1. Большинство технически сложных товаров требует до начала их использования Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации.
  2. В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации.
  3. Процедура тестирования или проверки при передаче товара никак не регламентируется законом, время ее проведения не прогнозируется, а полученный результат не может квалифицированно оцениваться экспедитором.

Вместе с товаром экспедитор обязан передать Вам:

Для физических лиц

Для юридических лиц

Кассовый чек (за исключением оплаты через банк)

Гарантийные талоны с необходимыми отметками

Товарный чек

Оригинал счета

 

Товарную накладную

 

Счет-фактуру

Возврат товара

В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи или в течение семи дней после передачи, не считая дня его покупки в соответствии со статьей 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей».

Для этого необходимо чтобы:

  • Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару.
  • Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
  • Товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар (данный перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55).

При возврате товара доставка в пункт самовывоза осуществляется силами покупателя.

Стоимость услуги доставки не возмещается.

Вы можете оставить ваш телефон и наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время.


ИЛИ


Забыли пароль?